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當前,抗擊新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情已進入攻堅階段。南華醫(yī)藥作為江西省定點應急藥品儲備單位,在公司黨政班子統(tǒng)一部署下,第一時間采取行動,積極從各方爭取應急物資貨源,提供高效的倉儲配送,全力保障江西省醫(yī)療急救物資供應和價格穩(wěn)定。
2月4日,省委書記、省委應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組組長劉奇來到承擔醫(yī)用物資收儲和調配任務的南華醫(yī)藥視察并指導工作。劉奇書記對南華醫(yī)藥在非常時期表現(xiàn)出的社會責任擔當及發(fā)揮的特殊作用表示感謝,強調要求在推進疫情防控工作中,要善于運用社會資源、市場資源,提升效率效能,形成最大合力,眾志成城打贏防控疫情的阻擊戰(zhàn)。
大“疫”當前,南華醫(yī)藥批發(fā)、采購、物流、零售、物業(yè)后勤和各相關職能部室團結一心,上下協(xié)同,不畏疫情,共同戰(zhàn)“疫”,彰顯國有企業(yè)的使命和擔當。
批發(fā)團隊
新型冠狀病毒爆發(fā)以來,全省各大醫(yī)院應急物資儲備紛紛告急,南華醫(yī)藥批發(fā)團隊的銷售員們全員到崗,他們心系疫情,關心奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員的安危,顧不得與家人團聚,冒著被感染的重大風險,不分晝夜,勇往直前,將各種應急物資以最快速度送達醫(yī)院。
器械分公司經(jīng)理廖杰從春節(jié)前至今,竭盡所能爭取急救物資貨源,為全省抗擊疫情的醫(yī)療單位提供有力的物資保障。景德鎮(zhèn)分公司副經(jīng)理馬文暉、吉安分公司副經(jīng)理黎文軍等城市經(jīng)理始終沖在最前線,用實際行動鼓舞團隊士氣,帶領銷售員們沖鋒陷陣。南華人不辱使命與擔當,與醫(yī)療單位和醫(yī)護人員攜手同心、并肩作戰(zhàn),用真誠與實干贏得了廣大醫(yī)療單位和醫(yī)護人員的認可和稱贊。
批發(fā)總部客戶服務中心開通三個遠程聯(lián)絡點,隨時應對醫(yī)療機構需求,確保應急訂單第一時間得到響應。
采購、物流
南華醫(yī)藥采購中心加班加點組織調配貨源,保障我省各地醫(yī)療機構防疫藥品及物資的及時供應。
從1月21日起,南華醫(yī)藥下屬的康捷物流公司在物流中心的統(tǒng)一調度下陸續(xù)安排車輛前往上海、杭州、安徽黃崗、合肥、廣州以及進賢、樟樹等供應商處提取抗病毒藥品、口罩、防護服等醫(yī)療物資,胡建平同志帶領運輸團隊夜以繼日、風雨兼程,為公司在非常時期應急物資的儲備全力以赴。
為了讓緊急調撥的醫(yī)療物資及時入庫、開票分配至全省各級醫(yī)療單位,物流中心經(jīng)理邱志剛身先士卒,組織骨干力量節(jié)假日期間堅守在庫區(qū)一線,有條不紊地執(zhí)行搬貨、堆碼、點數(shù)、上架、打單、復核、裝運的規(guī)范流水作業(yè),高效完成到庫產(chǎn)品的入庫及配送任務。
凌晨2點 從外地采購而來的防疫口罩正在入庫↑
零售系統(tǒng)
面對疫情,公司零售系統(tǒng)黃慶仁棧華氏大藥房干部員工積極響應國家號召,在總部的統(tǒng)一組織領導下,全員全力參與在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。大藥房采購配置總部作為公司全省零售藥店藥品采購和供應的樞紐,他們敏銳預判市場需求,在經(jīng)理趙星和組長邱益民的帶領下想方設法、緊張有序地進行防疫商品的采購和調配,全力保證門店醫(yī)藥商品物資的銷售供給。為盡力滿足省內一線群眾的健康和防疫需求,全省所有黃慶仁華氏大藥房門店沒有因為節(jié)假日而休息,沒有因為疫情而停工,所有門店照常營業(yè)。
盡管門店營業(yè)員每天要接待許多發(fā)燒、感冒、咳嗽的顧客,并為行動不便的顧客送藥上門,面對感染病毒的高度風險,還要忍受因應急物資緊缺,導致一些顧客的埋怨和不滿,營業(yè)員們依然不畏懼、不閃躲,堅決貫徹執(zhí)行“不漲價、不搭售、不違規(guī)經(jīng)營”的服務宗旨,始終為顧客提供體貼周到的服務。同時,所有營業(yè)員積極主動學習新型冠狀病毒相關知識,做好服務顧客工作,妥善安撫顧客情緒,科學地回應群眾關心關切的疫情防控問題,釋疑解惑;正面引導顧客,消除群眾焦慮、恐慌心理。
為滿足市民對防疫口罩的需求,同時防范市民因聚集購買引發(fā)交叉感染的風險,市防控指揮面向全市人民實行口罩專項供應線上預約、線下免費配送服務。藥店員工再次勇?lián)厝?,他們加班加點根據(jù)防控疫情指揮部的要求,對全市預約登記的用戶進行區(qū)域配送計劃安排,自2月1日起,與全市各大連鎖藥店并肩作戰(zhàn),每天不畏疫情和風雨,有序地將口罩派送到廣大市民手中,有效緩解了群眾對防疫用口罩迫切需求的燃眉之急。新特藥公司桂敏經(jīng)理主動組織員工協(xié)助藥店派送口罩,爭取以最快的速度把口罩派送到市民手中,充分彰顯了南華醫(yī)藥零售系統(tǒng)高效、便民的服務宗旨。
隔離病毒,但不隔離愛。大藥房員工們用扎實工作和實際行動詮釋著愛崗敬業(yè)的精神和擔當作為的勇氣。向藥店人致敬,為堅守者點贊!
物業(yè)后勤
公司物業(yè)管理總部后勤保障科在黃自發(fā)科長帶領下,制定并落實細致嚴密的防控疫情措施,對辦公樓采取每日全面消殺預防工作,清除衛(wèi)生死角,加強辦公樓巡邏和對春節(jié)期間加班員工及進出公司人員體溫的監(jiān)測,及時排查發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽人員,保障在一線戰(zhàn)斗的員工們的安全健康。
后勤保障科吳永保同志組織全體食堂工作人員加強了職工食堂管理,對食堂進行嚴格的消毒滅菌,采買新鮮豐富的食材,為辛勤加班的員工們提供健康衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡的工作餐,做好了后勤保障支持工作,解決了加班員工的就餐問題,為穩(wěn)固大后方提供了堅實的后盾。
相關職能部室
疫情就是命令。面對疫情,公司相關職能部室人員都行動起來。質量管理總部在洪曉穎部長的帶領下密切配合相關部門,全力加快藥品器械、供應商審批速度的同時,嚴把產(chǎn)品質量關,節(jié)日期間完成7個器械、5個藥品、1個藥品供應商、3個器械供應商、12個中藥飲片的首營審批,及新增5個器械客戶、10個客戶維護等工作內容,確保公眾用藥、用械質量安全;辦公室及時做好疫情期間的信息收集及反饋,協(xié)調溝通公司對內對外工作事務;財務、運營等其他職能部門都各司其職,各盡其責,積極發(fā)揮支持系統(tǒng)作用,與奮戰(zhàn)在一線的“勇士們”并肩作戰(zhàn)。
2020年春節(jié)注定是一個不尋常的春節(jié),在這個非常時期,南華人經(jīng)受了嚴峻的考驗,他們臨危受命,堅守崗位,直面疫情,無私奉獻。在這場沒有硝煙的抗“疫”戰(zhàn)斗中,可愛的南華人同舟共濟、逆風前行,是當之無愧的“逆行”勇士。萬眾一心,眾志成城,我們相信不論寒冬如何嚴酷,春天終會到來!加油南華!加油江西!加油武漢!加油中國!